كيف يمكنني تقديم طلب؟
لتقديم طلب، يرجى الاتصال بنا مباشرة عبر الهاتف. فريقنا متواجد للرد على مكالماتكم ومساعدتكم في اختيار المنتجات وإتمام عملية الشراء.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نوفر لكم خدمة الدفع عند الاستلام (كاش عند التسليم). بمجرد وصول الطلب، يمكنكم دفع المبلغ المستحق لمندوب التوصيل.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد تقديم الطلب عبر الهاتف، سنقوم بتزويدكم برقم تتبع يمكنكم من خلاله متابعة حالة الطلب عن طريق التواصل معنا هاتفيًا.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
في حال استلامكم لمنتج تالف أو خاطئ، يرجى الاتصال بنا فورًا. سنقوم بمراجعة المشكلة وترتيب عملية الإرجاع أو الاستبدال دون أي تكلفة إضافية.
هل توفرون خدمة التوصيل خارج المغرب؟
حاليًا، نحن نوفر خدمة التوصيل فقط داخل المغرب. نحن نعمل على توسيع خدماتنا لتشمل دول أخرى في المستقبل.